欧易安心盾（OKX Shield）是欧易 2026 年 10 月 1 日在中文公告里推出的账户保障计划：账户被第三方盗用（账户接管，ATO）并被转走资产时，符合条件的损失可能获得补偿。它和保险、储备金证明不是一回事——官方写明它是「自愿、酌情提供的善意保障计划」，不是保险，也不是无条件赔付承诺；它也不会自动生效，必须先补齐六项安全设置再手动开启。
下文只讲入口在哪、六项清单怎么补、开启后怎么保持，不讨论行情。
能不能开、额度多少，以你 App / 网页是否显示「开启欧易安心盾」入口和条款为准；官方英文页显示该计划先在欧洲站上线，不同地区的开放范围和币种可能不同，下文数字只引用中文公告原文。
欧易安心盾是什么
欧易安心盾是一项自愿、酌情提供的善意保障计划，可能就因第三方账户接管（ATO）导致的用户 OKX 交易所账户损失提供补偿。欧易安心盾不是保险、投资者赔偿计划、存款保障计划，也不是无条件赔偿损失的承诺。资格、补偿额度、可覆盖事件和申请结果均受适用的欧易安心盾条款和条件约束。
最高可获得多少补偿
最高补偿额度取决于用户符合条件的等级：
| 用户等级 | 最高补偿额度 |
| 普通用户 | 最高 100,000 USD |
| VIP 1–3 | 最高 250,000 USD |
| VIP 4–6 | 最高 500,000 USD |
安心盾和保险、普通安全设置差在哪
- 不是保险：公告写明它不是保险、投资者赔偿计划或存款保障计划，补不补、补多少要看欧易审核、证据、额度和条款。
- 额度分层（中文公告原文）：普通用户最高 100,000 USD，VIP 1–3 最高 250,000 USD，VIP 4–6 最高 500,000 USD；开启不收额外费用。你账户里显示的额度以落地页为准。
- 一生一次：按 KYC 身份算，在所有 OKX 实体内一生最多获批一次补偿，即使那次金额低于上限。
- 和 Passkey、2FA 的关系：Passkey、MFA、提币保护这些是前置条件；全部打开后，安心盾才可以手动开启，开启后系统还会持续检查。
谁可以使用欧易安心盾？
欧易安心盾面向符合条件的个人用户开放。可用性取决于账户状态、设备安全性、受支持的 App 或浏览器环境、已启用的安全控制、用户等级，以及为用户账户提供服务的 OKX 实体等因素。登录后打开欧易安心盾，即可查看该计划是否适用于您的账户以及适用于您的要求。
欧易OKX安心盾设置与使用教学
第 1 步：先在官方公告里核对这件事
- 打开欧易帮助中心 →「公告」→「最新公告」，找到 2026 年 10 月 1 日的「OKX 推出 OKX Shield」。正文里的中文名是「欧易安心盾」。
- 任何私信、群聊里「帮你开通安心盾」「代办理赔」的链接都不要点；安心盾只在官方 App / 网页里开，不需要把验证码或 Passkey 交给任何人。
欧易帮助中心「最新公告」列表：红框为 2026-10-01 发布的「OKX 推出 OKX Shield」（简体中文官方页面实拍）
第 2 步：还没有欧易账户，先注册并完成身份认证
安心盾按 KYC 身份计算资格和「一生一次」，没有完成身份认证的账户不会通过「账户资格检查」。
还没注册的话，可以参考：2026年新手注册OKX的完整教程:欧易交易所注册方式与安全设置详解
第 3 步：找到「开启欧易安心盾」入口
- App：打开「资产」页，总资产估值右侧如果出现绿色的「开启欧易安心盾」小标签，点进去就是落地页。
- 网页端：登录后进入个人中心「总览」，总资产估值右侧同样有「开启欧易安心盾」按钮。
- 两边都看不到这个标签：通常说明你所在地区或账户主体暂未开放，以 App 是否显示入口为准；这时下面的六项安全设置仍然建议照做，只是不会有补偿计划。
欧易 App「资产」页：总资产估值右侧绿色标签「开启欧易安心盾」就是主入口（截自欧易官方公告内的 App 界面图）
第 4 步：按六项清单补齐安全设置
公告写明安心盾不会自动激活，以下六项都要通过：
- 账户资格检查：账号正常、已完成 KYC、不在受限状态。
- 设备健康检查：当前设备和已关联设备都要通过。建议先在安全中心的设备管理里删掉不认识或不再用的设备；没通过时按页面提示逐项处理。
- 启用 Passkey：步骤见欧易 Passkey 怎么开。
- 启用大额提币保护：在安全设置里打开，具体名称和阈值以 App 显示为准。
- 启用网页提币保护：同样在安全设置里打开，具体名称和规则以 App 显示为准。
- 为所有支持的活动设置 MFA：至少绑好谷歌验证器。
官方公告「如何激活欧易安心盾」：六项必要操作清单，完成后接受条款并选择「激活欧易安心盾」（简体中文官方页面实拍）
清单之外，下面两项虽然不是开启条件，但和安心盾「不赔被骗」的规则直接相关，建议一起设置：
- 欧易防钓鱼码：官方邮件和短信会带上你设的码，用来识别冒充欧易的钓鱼信息。
- 提现地址簿 / 白名单：在提币设置里只保留自己的常用地址，具体开关名称以 App 为准。
第 5 步：在落地页看状态并手动开启
- 进入落地页后看三块：安全设置、账号资格、设备安全。哪一项显示「发现 N 项问题」，就点开逐项处理，直到都显示「已通过」。
- 页面显示「您已符合参与资格」后，阅读并接受条款，再点「开启欧易安心盾」。
- 开启后状态会从「未开启」变为已开启，并显示赔付额度和开启时间；额度以页面为准。
App ：完成所有设置后显示「您已符合参与资格」，再点「开启欧易安心盾」（截自欧易官方公告内的 App 界面图，额度为示例，以你账户显示为准）
网页端：状态「未开启」，「安全设置」提示发现 1 项问题，账号资格和设备安全已通过——先处理问题项再开启（截自欧易官方公告内的网页界面图）
第 6 步：开启后怎么保持有效
- 公告写明系统会在开启后持续检查账户资格、设备和安全设置。如果某项必要条件不再满足（例如关掉了 Passkey），安心盾会变为未激活。
- 问题解决、所有条件重新通过后会自动恢复。换机、重装 App、改安全设置之后，回落地页看一眼状态。
- 只有开启期间发生的符合条件的事件才在考虑范围内，开启之前的损失不算。
哪些情况可能补、哪些一定不补
| 可能被考虑补偿（开启期间、经审核） | 公告列明不在范围内 |
|---|---|
| 第三方未经授权访问账户后提币；符合条件的凭证钓鱼；符合条件的木马、恶意软件；你没参与的恶意远程控制；SIM 卡调换攻击 | 你本人发起、授权、确认或签署的交易（被骗也不算）；投资或交易亏损；交易所账户以外的损失（如自托管钱包）；API 密钥泄露；重复补偿；用户疏忽；滥用计划 |
所以「被人引导自己转出去」这类诈 骗，安心盾不管。链上自托管钱包（包括 Web3 钱包）里的资产也不在范围内，助记词和私钥只能靠自己保管。
第 7 步：怀疑账户被盗，先抢时间
- 立即通过 App / 网页帮助中心的客服或在线客服联系欧易，同时建议马上修改登录密码、检查已登录设备和 API。
- 公告要求在最后一笔未授权交易后 72 小时内提交正式申请，并在正式申请后七天内补齐要求的证明材料。
- 完整的范围、资格、补偿规则、除外情形和申诉流程，以官方《欧易安心盾条款和条件》为准。
常见问题解答
什么是 欧易安心盾？
欧易安心盾 是一项自愿、酌情提供的善意保障计划。在符合适用条款和条件并通过 OKX 个案审核的前提下，OKX 可能就因第三方账户接管（ATO）导致的用户 OKX 交易所账户损失提供补偿。
欧易安心盾 是保险吗？
不是。欧易安心盾 不是保险、投资者赔偿计划、存款保障计划，也不是无条件赔偿损失的承诺。它独立于并补充任何可能适用于 OKX 的现有监管义务。
谁可以使用 欧易安心盾？
欧易安心盾 面向个人用户。是否可用及可获得的补偿额度，还取决于您的账户状态、设备健康状况、受支持的环境、已启用的安全控制、用户等级，以及为您的账户提供服务的 OKX 实体。
登录后打开 欧易安心盾，即可查看其是否适用于您的账户。
欧易安心盾 会自动激活吗？
不会。您必须完成所有必要操作，查阅并接受适用的条款和条件，然后选择“激活 欧易安心盾”。仅满足要求并不会自动激活该计划。
如何激活 欧易安心盾？
完成 欧易安心盾 清单中显示的以下六项操作：
- 通过账户资格检查。
- 通过当前设备及与账户关联的每台受信任或关联设备的设备健康检查。
- 启用 Passkey。
- 启用大额提币保护。
- 启用网页提币保护。
- 为所有受支持的活动设置多重身份验证（MFA）。
随后，接受适用的条款和条件，并手动激活 欧易安心盾。
